1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es M.E.N.S. (Mechanical Engineering Network Systems) Health Monitoring, con domicilio en Camiño Alexia, 8, 99º F.

Puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad en: info@menshealthke.top o en el teléfono 907584809.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente y datos generados por el uso de nuestros servicios:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa.
• Datos de la cuenta: Credenciales de acceso, preferencias de configuración.
• Datos operativos: Datos técnicos y de telemetría de los sensores (vibraciones, temperatura, etc.) para el análisis predictivo.
• Datos de comunicación: Historial de correos electrónicos, solicitudes de soporte.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web, cookies.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar, operar y mantener nuestra plataforma de monitoreo de salud mecánica.
• Analizar datos de sensores para la detección predictiva de anomalías en turbinas eólicas y motores.
• Gestionar su cuenta de cliente y la relación contractual.
• Enviar comunicaciones técnicas, alertas y actualizaciones del servicio.
• Responder a sus consultas y prestar soporte técnico.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Base Legal

El tratamiento se basa en: (i) la ejecución de un contrato, (ii) su consentimiento (para marketing directo), (iii) el interés legítimo para mejorar nuestros servicios y seguridad, y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para funciones esenciales, análisis y personalización.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de análisis: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio web (ej. Google Analytics).
• Cookies de preferencias: Recuerdan sus ajustes para futuras visitas.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Compartir Datos con Terceros

Sus datos pueden ser compartidos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos prestan servicios de hosting, análisis de datos, soporte técnico y procesamiento de pagos, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal.
• Transferencias corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en la sección 1. Podemos solicitarle información para verificar su identidad.

7. Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (como cifrado y control de acceso) para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más largo (ej. por obligaciones fiscales o contables).

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Fecha de última actualización

15 de octubre de 2023.